Охваты, показы и вовлеченность в Инстаграм — разбираем что это за показатели и как их увеличить

Такие понятия как охват, вовлеченность и показы в Инстаграм редко волнуют обычных пользователей. Для людей социальная сеть – возможность поделиться чем-то с друзьями, набрать единомышленников, использовать аккаунт для творческого развития. Профессионалы, кто пытается прокачать профиль, данные понятия помогают отслеживать посещаемость их паблика, увеличить популярность страницы, также заработать деньги.

Что такое показы, охват и вовлеченность

Инстаграм – популярная социальная сеть, которой пользуются миллионы людей. Они регистрируются там, могут выкладывать фотографии и текстовые посты. Интересные профили набирают подписчиков, их чаще посещают, ставят лайки и оставляют комментарии.

Показы, охват и вовлеченность это основные понятия, используя которые можно отслеживать рост популярности профиля и определенного поста. Понять, какие именно материалы больше привлекают людей. Можно составлять график активности посещений и впоследствии использовать собранные данные для «прокачки» аккаунта.

Показы в Инстаграм

Величина, отражающая количество просмотров поста или опубликованной фотографии подписчиками и случайными гостями страницы. Интересно, что один человек может посетить страницу определенного блогера с различных устройств или профайлов. Это увеличивает количество показов, фиксируется каждый раз. Повысить данный показатель можно через накрутку (специальные программы) и превратив публикацию в рекламу.

Охват в Инстаграм

Хоть количество показов и отражает степень популярности поста и профиля вообще, данное значение не столь важно, как охват. Знатоки советуют учитывать обе величины вместе.

В целом, что же такое охват в Инстаграм – он показывает общее количество уникальных аккаунтов, посетивших публикацию. На практике показы часто в 2-3 раза превышают охват. Это значит, один человек, заинтересованный постом, просматривал его несколько раз.

Три вида охвата:

• полный – общее число людей, заметивших пост;
• простой – сколько среди них было подписчиков профиля;
• виральный – заметили пост, еще не подписались.

Вовлеченность в Инстаграм

Сумма накопленных лайков, оставленных комментариев, также сохранений поста. Вовлеченность в Инстаграм считается полезным показателем.

Например, человек прочел пост, посчитал увлекательным и поставил лайк. От комментария воздержался – лень писать или времени нет. Другие наоборот, щедро раздают рецензии, но без лайков. Явно текст понравился, а снимки нет. Третьи лишь сохраняют себе пост или делают репост без остальных действий, не желая «палиться».

Все это – отклик аудитории, ее реакция на деятельность автора профиля. Поэтому индекс вовлеченности объединяет их.

От чего зависят и почему эти показатели так важны

Деятельность владельцев профилей всегда видна их подписчикам и случайным посетителям. Основная цель – набрать аудиторию. Неважно, чем занимается автор: вяжет носки, печет торты или делится советами, как воспитывать ребенка. Все это он посвящает людям, показывает им и ждет ответной реакции.

Показы, охват и степень вовлеченности помогают ему улучшить аккаунт. Видно, чем аудитория интересуется больше, что волнует людей.

От чего зависят данные величины:

• посещаемость профиля – количество людей, ежедневно просматривающих посты;
• активность самого владельца – насколько часто он пополняет аккаунт новым материалом;
• реклама – привлекает клиентов в бизнес-профили.

Почему они настолько важны? Блогеру они помогают определить, насколько интересна его деятельность людям. Причем, сравнивая опубликованный материал и показатели, можно выявить, что более популярно. Например: выложены 2 статьи, в одной описание породы кошек мейн-кун, дополненное красивыми картинками. Во второй – советы, какие удобрения будут полезны домашним растениям. Охват и степень вовлеченности покажет, какая статья больше понравилась аудитории, что просмотрели больше людей, сколько лайков поставили.

Клиенты, выбирающие площадки для последующего размещения своей рекламы, просматривают статистику, чтобы определить общую успешность ресурса и конкретного профиля. Прежде всего – показатель охвата. Просмотры с лайками несложно накрутить. Вот почему значение охвата переоценить нельзя.

Например, подписчику приглянулась публикация, и он посетил ее 10 раз. Система посчитает его активность за 1, т.к. фактически он один. Статистика показов даст 10, учитывая все его посещения.

Уникальность посетителя выявляется по критериям:

• географическое положение;
• браузер;
• IP – адрес;
• регистрация;
• через какое устройство он вошел.

Сфальсифицировать подобные данные сложно.

Как посмотреть статистику по охвату и показам для аккаунта в Инстаграм

Данная функция станет доступна, когда пользователь переведет свой аккаунт в другой, бизнес-профиль. Это бесплатно, потребуется адрес почты с паролем от профиля Фэйсбук. К нему владелец привяжет свой Инстаграм. Если такой страницы нет, можно создать ее в момент осуществления перехода в статус бизнес-аккаунта.

Просмотры сториз будут доступны по окончанию процедуры. Нажав на иконку с тремя полосками вверху страницы, пользователь откроет список. Следует отыскать слово «Статистика».

Данные статистики начнут собираться со дня перехода аккаунта в статус «бизнес». Лучше выждать неделю перед просмотром первого отчета. Все, что происходило до перехода останется покрытым тайной.

Что видно в статистике:

• посещения профиля – сколько человек за указанный период просматривали страницу;
• охват – количество пользователей, просмотревших материал;
• контент – вкладка, посвященная постам, промоакциям;
• аудитория – видно количество подписавшихся людей по дням, откуда они (геолокация), их возраст, даже пол.

Можно ставить фильтры, чтобы изучить данные статистики по лайкам, степени вовлеченности, комментариям, количеству сохранений.

Как посмотреть вовлеченность в Инстаграм

Существует формула, позволяющая рассчитать engagement rate в системе Instagram и проанализировать его:

ERday (за день) = число действий/1 день: количество подписчиков х 100%

В процентах показывает, сколько людей заинтересовалось постами за сутки. Однако, результат получается с погрешностью, т.к. не учитывается несколько факторов:

• 1 посетитель может оставить несколько разных комментариев и проставить лайки;
• не учитывается частота выкладки автором материала, особенности формирования новостной ленты, при которой люди могли упустить новости.

Коэффициент полезно рассчитать, если хочется выяснить % активных посетителей.

Вовлеченность по охвату:

ERR = сумма произведенных подписчиками действий : охват х 100%

Выявляет % активных людей, кто отреагировал на вышедшие за обозначенный период публикации. Значение считается приблизительным из-за свойств охвата.

Рассчитать er по публикации:

ERpost = количество действий, связанных с публикацией : число подписчиков х 100%

Можно выяснить, скольким подписчикам понравилась конкретная запись.

Где взять основные данные для формул, а именно er в Инстаграм (степень вовлеченности) – во вкладке «Статистика», она имеется у бизнес-аккаунтов. Достаточно нажать значок с тремя параллельными полосками вверху страницы.

Как повысить: показы, охват и вовлеченность

Любой владелец профиля хочет раскрутить его, иметь большую аудиторию, чтобы каждый пост или размещенная картинка собирали множество лайков и комментариев. Это долгий и довольно масштабный процесс. Понимание алгоритмов Инстаграм поможет анализировать причины происходящих изменений и своевременно устранять препятствия, которые влияют на охват, уменьшая его.

Переключаемся на бизнес профиль Instagram

Чтобы превратить обычный аккаунт в бизнес, понадобится активная страница в Фейсбук (не группа и не профиль). Дальнейшие действия:

1. Взяв телефон, открываем Инстаграм. Среди параметров, имеющихся у раздела «Аккаунт» нужен «переключиться на профиль компании». Кстати, бизнес-аккаунт это открытый тип профиля, закрыть его нельзя.
2. Необходимо привязать данный аккаунт к готовой странице Фейсбук. Если она уже создана, жмите «Продолжить». После чего авторизуйтесь в ФБ и кликайте «Ок», чтобы дать Инстаграм разрешение управлять страницей.
3. Настройте профиль, нажав «Связаться». Откроется небольшое окошко, куда вводите адрес почты, адрес (при желании), номер телефона. Готово.

Открылась кнопка «Связаться», доступна статистика и проведение промоакций.

Делаем контент – план

Регулярные публикации – вот как увеличивают охват в сети Инстаграм опытные блогеры. Интерес публики быстро меняется, особенно, если они вынуждены долго ждать обновления.

Например, автор Алена выложила 10 постов за минувшую неделю. Просмотрев их, читатель поставил ей 5 лайков. Автор Михаил выложил 2 поста, получил соответственно 1 лайк читателя. Алгоритмы Инстаграм, подсчитав количество народа, посмотревшего посты, решит, что контент Алены читателю приглянулся больше. И следующий раз новую публикацию Михаила разместит внизу новостной ленты читателя. А Алены – выше.

Поэтому каждый автор должен составить себе контент-план и следовать ему. Не обязательно вводить жесткий график. Главное создать примерный план, чтобы между публикациями не получалось долгих перерывов и странных «исчезновений» автора.

Выбираем лучшее время для публикаций

Коэффициент охвата регулярно меняется, это зависит не только от качества опубликованного материала или количества подписчиков. Во многом активность обуславливается временем публикации. Как вычислить его?

Сравнить данные статистики за прошедшие выходные, праздничные дни, влияние времени года или прогноза погоды на активность.

Нельзя бросать все, если упал охват весной или в Новый год. Подобные явления временные. Осенью и в период после праздников показатели обычно растут, а весной-летом падают. Исключение составляет сезонный бизнес.

Если снижение активности – сезонное явление, незачем тратить деньги на продвижение товара в «тихие» периоды, пытаясь увеличить охват. Лучше переждать, делая отложенные публикации или следовать общему плану. Тогда профиль останется в ленте аккаунтов и подписчики, предпочитающие коротать праздники или отпуск в Инстаграм, оценят труд автора.

Самую правдивую статистику можно собрать лишь спустя год. Лучше отслеживать изменения показателей. Составлять графики, вычислять активность по формулам. И сохранять результаты.

Вычислить время, когда только ваши подписчики наиболее активны, несложно. Основная часть взрослого населения днем работает, студенты учатся. Школьники активны днем, вечерами гуляют или делают уроки. Следует учитывать это.

Уделяем больше внимания контенту

Выкладываемый автором материал должны быть интересным, увлекать читателя, затрагивая его чувства:

• посты, часто просматриваемые и сохраняемые читателями (растет вовлеченность, они располагаются выше остальных на ленте): рецепты блюд, разные списки, подробные инструкции, увлекательные истории, лайфхаки (меню, списки упражнений, маршруты);
• нельзя выложить материал, передумав удалить его и вновь опубликовать – если изменения масштабные и их явно заметят владельцы аккаунтов, которые посмотрели посты;
• проверять написанные тексты, красиво оформлять их – сплошное «полотно», где нет списков или выделенных абзацев труднее читать;
• разбавлять текст картинками, они помогают нагляднее передать смысл, заодно привлекут аудиторию.

Выходит, публикуемый материал должен быть читабельным, хорошим, написан простым и доступным всем языком.

Публикуем сторис регулярно

«Stories» специальная опция внутри Инстаграм, помогающая владельцам профилей размещать фотографии, также небольшие видео в посте. На них можно наложить смайлики, текст и короткие заметки. Сториз имеют ограничение и удаляются спустя указанное время.

Это удобно, можно поделиться интересными видео или новыми снимками с подписчиками, заодно не спамить им ленту новостей.

Для продвижения популярности аккаунта неплохой вариант.

Взаимодействуем с аудиторией

Проверенный способ, как увеличить просмотры и активность читателей – наладить взаимодействие с ними:

1. Периодически устраивайте конкурсы, где участники, выполнив определенные действия, смогут получить взамен призы. Например, авторские фотографии или подписанные картинки, сигны, изготовленные вручную сувениры.
2. Розыгрыши призов. Важно проводить их честно и высылать победителям обещанную награду. Иначе обман вскроется, после чего автор быстро растеряет аудиторию.
3. Истории, ролевые игры. Если тематика позволяет, можно привлечь читателей к созданию оригинальной истории. Пусть они добавляют главы своего авторства, помогут создать героев или сами станут действующими лицами.
4. Опросы, тесты тоже актуальны. Можно создавать их для любой тематики. Заодно спрашивать через опросники совета у людей.

Так вы повышаете интерес к выкладываемому контенту, заодно привлекаете подписчиков к развитию профиля.

Используйте Instagram stories highlights

Обновление, позволяющее владельцам профилей закреплять понравившиеся сторис, собирая из них своеобразную коллекцию.

Функция поможет поднимать в Instagram охват, главное создать из нескольких сторис целый альбом, отражающий основную тематику профиля, личности автора.

Опубликованные stories сначала появляются на ленте, затем, спустя время пропадают. Теперь их все можно посмотреть в «Архиве», где теперь 2 раздела – «Публикации» и «Stories». Чтобы собрать stories highlights нужно накопить несколько сторис.

Создание альбома:

Сделав сторис и опубликовав ее в профиле, кликните файл для просмотра. Внизу видна иконка «Выделить».

После нажатия появится уведомление «New highlight», что значит можно ввести туда наименование нового альбома и сохранить его, выбрав миниатюру для оформления.

Закончив, нажмите «Добавить» и Инстаграм сообщит о завершении процесса, заодно подскажет место расположения «Новой истории».

Больше комментариев и лайков

С помощью оставленных людьми комментариев, репостов и поставленных лайков можно судить, насколько им понравился опубликованный материал.

Как поднять количество комментариев:

• отвечать на все оставленные читателями отзывы, по возможности быстро (за час максимум);
• по слухам, Инстаграм перестанет учитывать оставляемые ботами записи: «Круто!» «Супер фото!». Чтобы ваш комментарий учли, следует написать больше 2-3 слов.

Лайки приятны всем, это наглядная оценка труда автора. Как поднять в Instagram их количество:

• использовать резонансные темы, интересные аудитории;
• выкладывать качественное селфи;
• снимки до/после или было/стало;
• просить лайки;
• изучить статистику, использовать ее данные.

Используем правильно хештеги

Бум их популярности миновал, но есть несколько трюков, способных повысить посещаемость аккаунта:

• ставить под постами 5 разрешенных хештегов, не больше;
• чередовать их, не использовать одинаковые;
• в комментариях они уже не учитываются, только в публикациях;
• вставлять высокочастотные хештеги (смотря по тематике 10.000-100.000);
• подписка через хештеги – новая фишка.

1-3 пункты – слухи, стоит проверить их правдивость самостоятельно.

Накрутка показов и охватов (не советуем)

С помощью специальных программ искусственно увеличивать количество показов и масштаб охвата. Блогерам это помогает упрочить статус, а бизнес-аккаунты получают возможность «продать услуги подороже».

Методы накрутки:

• покупка «ботов» — роботов, которые вместо настоящих людей будут посещать аккаунт, оставлять под публикациями комментарии и ставить лайки;
• накрутка через специальные программы – в настройки Инстаграм вносятся соответствующие изменения, позволяющие аккаунту совершать заданные действия автоматически.

Есть бесплатные и платные варианты. Последние реализуются разработчиками за установленную цену.

Почему накрутка нежелательна:

1. невозможно отследить настоящую статистику посещаемости аккаунта (боты среди живых подписчиков, отделить их невозможно);
2. есть вероятность получить бан, если админы Инстаграм заметят стороннее вмешательство;
3. кроме платных подписчиков надо приобретать лайки, количество просмотров выкладываемых видео;
4. бизнес-аккаунтам накрутка выгоднее, чем блогерам – крупные рекламодатели замечают факт искусственного вмешательства.

Вдобавок, разработчики Инстаграм регулярно обновляют и улучшают систему защиты, из-за чего многие методики накрутки утрачивают функциональность.

Сервисы накрутки:

1. Nakrutka.by – за деньги можно приобрести любое желаемое действие – лайки, написание комментариев, создание репостов. Стоимость с 3 до 2-3 тысяч рублей, смотря что нужно.
2. Socgain – принцип обмена. Сначала клиент сам выполняет заказы, накапливая внутреннюю валюту. Затем тратит ее, приобретая необходимые ему действия.

Лучше использовать проверенные официальные сервисы, чем доверять незнакомцам.

Возможные причины падения показов и охватов в Инстаграм

Почему снижается популярность профиля:

1. Активность блогера – зачастую статистика падает после периода простоя, когда на странице долго не появляются новые посты. В интернете полно разнообразных ресурсов, поэтому у людей большой выбор, что смотреть и читать. Легко потерять популярность, если забросить аккаунт, особенно, когда количество подписчиков небольшое.
2. Качество контента – в сети огромная конкуренция, т.к. множество людей занимаются похожей деятельностью, выбирают одни тематики для профилей. Умение создавать оригинальные, красивые посты с качественными картинками, безусловно даст преимущество. Сначала людей привлекает новизна, затем они требуют качества. Поэтому владельцу профиля надо непрерывно совершенствоваться.
3. Утрата популярности – например, раньше выбранная тема была актуальной, но впоследствии перестала интересовать народ.
4. Много рекламы – это раздражает, баннеры и всплывающие окна мешают читателям просматривать контент. Особенно, если рекламируются разные, не связанные с тематикой и деятельностью автора вещи.

В основном, причина одна – неинтересно. Стоит изучить данные статистики, они покажут, какой материал получил от читателей больше отклика. Поработать над качеством публикуемых постов, просмотреть аккаунты конкурентов.

Что может снизить вовлеченность пользователей

Два фактора:

1. Снижение общего качества аудитории – вследствие накрутки ботов, привлечения массфоловеров – такие подписчики пропускают контент, им важно лишь выполнить задачи.
2. Ухудшилось качество выкладываемого контента – автор снизил активность публикаций, перестал взаимодействовать (через опросы, тесты, чаты) с аудиторией.

Существуют иные факторы, способные отразится на вовлеченности:

• злоупотребление массфоловингом (заказанные подписчики массово приходят, затем также массово отписываются);
• одинаковые хэштеги, прописываемые внизу каждого поста;
• злоупотребление текстом или выкладка снимков без него;
• использование мемов, расхожих цитат и популярных изображений, гуляющих по сети – их алгоритм распознает в виде «баянов».

Ходят слухи о вредности Лайк-Таймов.

Заключение

Инстаграм – популярная среди пользователей интернет социальная сеть. Многие имеют аккаунт там и стараются раскрутить его. Это долгий, муторный, но увлекательный процесс, результат которого несомненно порадует любого владельца. Большая аудитория, тысячи лайков и восторженных комментариев под публикациями.

Охват, вовлеченность и показы – функциональные возможности Instagram, помогающие владельцам профилей прокачивать их страницы.